Μπορεί να ξεκίνησε σαν ένας πρακτικός τρόπος να βλέπει κανείς ώρες λειτουργίας και τοποθεσία, όμως σήμερα το Google Business Profile – όπως ονομάζεται πλέον το παλιό Google My Business – είναι ένα από τα πιο ισχυρά εργαλεία προβολής για μια επιχείρηση στο διαδίκτυο. Και το σημαντικότερο; Δεν αντικαθιστά την ιστοσελίδα σας. Τη συμπληρώνει και τη δυναμώνει.
Η παρουσία της επιχείρησης σας στα αποτελέσματα της Google επηρεάζεται πλέον από δεκάδες παράγοντες. Αλλά όταν μιλάμε για τοπικά αποτελέσματα, φυσικά καταστήματα, επαγγελματίες με έδρα, παροχή υπηρεσιών σε συγκεκριμένες περιοχές ή ακόμη και e-shops που θέλουν να εμπνέουν εμπιστοσύνη, το προφίλ στο Google αποκτά ρόλο-κλειδί. Και το καλύτερο; Είναι δωρεάν.
Ένα πλήρες και σωστά στημένο Google Business Profile επιτρέπει στην επιχείρηση σας να εμφανίζεται σε τοπικές αναζητήσεις, σε χάρτες, σε κινητά, ακόμη και με φωνητικές εντολές μέσω Google Assistant. Πράγμα που σημαίνει πως ακόμα κι αν ο χρήστης δεν αναζητήσει συγκεκριμένα την επωνυμία σας, μπορεί να σας εντοπίσει με όρους όπως «κομμωτήριο Χολαργός» ή «λογιστής Καλλιθέα».
Αλλά ας το δούμε πιο πρακτικά: Πώς αυτό βοηθάει πραγματικά την ιστοσελίδα σας;
Πρώτον, γιατί αντλεί στοχευμένη επισκεψιμότητα. Όταν κάποιος αναζητά την επιχείρησή σας και βλέπει δεξιά ένα πλήρες προφίλ με φωτογραφίες, ώρες λειτουργίας, χάρτη, σύνδεσμο για την ιστοσελίδα και – το πιο σημαντικό – κριτικές πελατών, η πιθανότητα να κάνει κλικ και να σας επισκεφθεί αυξάνεται κατακόρυφα. Κάθε τέτοια ενέργεια μεταφράζεται σε οργανική επισκεψιμότητα στο site, που είναι και η πιο πολύτιμη από πλευράς SEO.
Δεύτερον, γιατί προσθέτει πραγματικά δεδομένα γύρω από το brand σας στο οικοσύστημα της Google. Ο αλγόριθμος αξιολογεί συνολικά τη δραστηριότητα γύρω από μια επιχείρηση: πόσοι τη βλέπουν, αλληλεπιδρούν με τις φωτογραφίες ή τις κριτικές, ζητούν οδηγίες για να την επισκεφθούν, ή επισκέπτονται το site της μέσα από το προφίλ. Όλα αυτά είναι «σήματα» που δείχνουν ότι η επιχείρηση είναι ενεργή και χρήσιμη στους χρήστες – και αυτό έχει θετική επίδραση και στην κατάταξη της ιστοσελίδας στα οργανικά αποτελέσματα.
Επιπλέον, ένα προσεγμένο Google Business Profile μπορεί να λειτουργεί και ως κανάλι επικοινωνίας. Μέσω της δυνατότητας αποστολής μηνυμάτων ή ακόμα και ανάρτησης μικρών «post» μέσα από το προφίλ, μπορείτε να προβάλλετε προσφορές, νέα προϊόντα, φωτογραφίες ή υπηρεσίες, άμεσα και απλά. Αυτό διατηρεί την επιχείρηση «ζωντανή» στα μάτια του χρήστη, ακόμη και χωρίς την ανάγκη καθημερινής ενασχόλησης με social media.
Αν σε όλα αυτά προσθέσουμε και τη δυνατότητα συλλογής κριτικών – με άμεση σύνδεση σε πραγματικούς Google λογαριασμούς – μιλάμε για ένα από τα πιο ισχυρά στοιχεία αξιοπιστίας που μπορεί να έχει μία επιχείρηση στο διαδίκτυο. Και ναι, αυτό επηρεάζει και το SEO, αλλά κυρίως επηρεάζει τη μετατροπή επισκέπτη σε πελάτη. Κανείς δεν εμπιστεύεται ένα προφίλ χωρίς πληροφορίες, ή – ακόμη χειρότερα – με παρωχημένες και ανακριβείς πληροφορίες.
Η αξία του Google Business Profile δεν περιορίζεται στην αναζήτηση. Αν έχετε e-shop ή παροχή υπηρεσιών σε μεγαλύτερη γεωγραφική ακτίνα, το προφίλ εξακολουθεί να λειτουργεί ως ενισχυτής εμπιστοσύνης και αξιοπιστίας. Οι χρήστες συχνά θα τσεκάρουν την παρουσία σας στο Google πριν αποφασίσουν να προχωρήσουν σε αγορά ή συνεργασία – ακόμα κι αν έφτασαν σε εσάς από άλλη πηγή.
Τέλος, είναι εργαλείο που δεν απαιτεί τεχνικές γνώσεις ή επενδύσεις σε λογισμικά. Το μόνο που χρειάζεται είναι σωστή αρχική ρύθμιση, συχνή ενημέρωση (ειδικά με φωτογραφίες και ωράρια) και μια ελάχιστη συντήρηση. Από εκεί και πέρα, λειτουργεί υπέρ σας.
Στη Dazzlink, θεωρούμε το Google Business Profile απαραίτητο κομμάτι κάθε ψηφιακής παρουσίας. Δεν το βλέπουμε απομονωμένα, αλλά ως μέρος της συνολικής στρατηγικής online προβολής. Γιατί μια ιστοσελίδα από μόνη της είναι η βάση — αλλά η παρουσία σε χάρτες, αναζητήσεις και προτάσεις, είναι αυτό που τη φέρνει μπροστά στα μάτια του κοινού.
Αν δεν έχετε ακόμη ενεργό προφίλ ή δεν είστε σίγουροι για το πώς να το αξιοποιήσετε σωστά, είμαστε εδώ για να το φτιάξουμε, να το βελτιστοποιήσουμε και να το εντάξουμε αρμονικά στην online εικόνα σας. Γιατί ο ψηφιακός σας χάρτης ξεκινά από εκεί που σας βρίσκουν πρώτοι: στη Google.
